Esta é uma tradução do original em japonês.
O Escritório de Operações do Toravia (o “Operador”) trata as informações dos usuários no aplicativo e nos serviços relacionados “Toravia” conforme descrito a seguir.
1. Informações que coletamos e para quê
Coletamos as informações a seguir na medida necessária para prestar o Serviço. Não vendemos as informações coletadas.
- Informações da conta (e-mail, nome de exibição etc.): para login, gerenciamento da conta e acesso aos mesmos dados em vários aparelhos
- Os textos que você insere e os resultados de tradução ou geração: para oferecer tradução, verificação de nuances e recursos assistidos por IA, e salvar seu histórico na nuvem
- Informações de compra e uso (plano, saldo de créditos etc.): para aplicar suas compras e gerenciar o consumo
- Informações do aparelho, de uso e de erros: para melhorar o aplicativo, analisar falhas e prevenir uso indevido
- Informações relacionadas a anúncios (identificadores de publicidade, endereço IP, informações do aparelho, impressões e interações com anúncios etc.): para exibir anúncios no plano gratuito, medir o desempenho, prevenir fraudes e personalizar anúncios conforme suas escolhas de consentimento
2. Envio a serviços externos
Utilizamos serviços do Google, da Microsoft e da DeepL para tradução e processamento por IA, e os textos inseridos são enviados a esses fornecedores na medida necessária ao processamento. Também utilizamos o Firebase (Google) para login, armazenamento de dados e análise de uso, e o RevenueCat junto com a Apple e o Google Play para gerenciar as compras. Utilizamos o Google AdMob para exibir anúncios no plano gratuito, e informações relacionadas a anúncios podem ser enviadas ao Google. Solicitamos consentimento quando exigido pela região, e os usuários aplicáveis podem alterar suas escolhas em “Privacidade dos anúncios” no aplicativo. O plano Premium não faz solicitações de anúncios. Todos os envios limitam-se ao necessário para prestar cada recurso.
3. Exclusão da conta e dos dados
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em “Configurações” → “Vincular conta” → “Excluir conta” no aplicativo Toravia. Após a exclusão, seus dados de usuário nos nossos servidores e os créditos remanescentes não poderão ser restaurados.
Se não conseguir usar o aplicativo ou desejar solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações, entre em contato pelo e-mail toravia.support@gmail.com. Observe que registros necessários para o cumprimento legal ou a prevenção de fraudes poderão ser mantidos pelo período exigido.
4. Alterações desta Política
Podemos revisar o conteúdo desta Política em razão de mudanças na legislação ou no Serviço. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados, como avisos no aplicativo.
5. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail toravia.support@gmail.com.