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TORAVIA LEGAL

Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor y última actualización: 27 de julio de 2026

Esta es una traducción de referencia del original en japonés. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión japonesa, prevalecerá la versión japonesa.

Estos Términos de servicio (los «Términos») regulan las condiciones de uso de la aplicación y los servicios relacionados «Toravia» (el «Servicio») que ofrece la Oficina de Operaciones de Toravia (el «Operador»). El usuario utilizará el Servicio previa aceptación de estos Términos.

Artículo 1 (El Servicio)

  1. El Servicio ofrece traducción de textos, retrotraducción, revisión de matices, funciones asistidas por IA como resumir, pulir y reformular, así como el guardado y la sincronización del historial y los ajustes.
  2. Las funciones disponibles, los motores de traducción, los idiomas admitidos, los límites de caracteres, los créditos y demás condiciones pueden variar según el plan, el estado de las compras, el dispositivo, la región o el momento de la prestación.
  3. El Operador podrá modificar el contenido del Servicio cuando sea necesario para mejorar su calidad, realizar tareas de mantenimiento, cumplir con la normativa u otras razones legítimas.

Artículo 2 (Cuentas)

  1. El usuario registrará su cuenta con información exacta y actualizada, y gestionará sus credenciales bajo su propia responsabilidad.
  2. Las cuentas no pueden cederse, prestarse ni compartirse con terceros.
  3. Las personas menores de edad deberán obtener el consentimiento de su representante legal antes de utilizar el Servicio.
  4. El usuario puede eliminar su cuenta desde los ajustes de la aplicación. Tras la eliminación, los datos de uso alojados en los servidores y los créditos restantes se borrarán, en principio, y no podrán recuperarse.

Artículo 3 (Contenido introducido y procesamiento externo)

  1. El usuario confirmará que dispone de los derechos necesarios o de la autorización legítima sobre los textos u otros datos que introduzca o envíe para su traducción o procesamiento por IA.
  2. El Servicio podrá enviar el contenido introducido a Google, Microsoft, DeepL y otros procesadores externos en la medida necesaria para prestar sus funciones.
  3. Al introducir información confidencial, datos personales, secretos comerciales u otra información que no deba enviarse a terceros, el usuario deberá comprobar cuidadosamente tanto la necesidad como su autorización para dicho envío.
  4. El tratamiento del contenido introducido y de los datos guardados por el usuario se rige por la Política de privacidad.

Artículo 4 (Resultados de traducción y generación por IA)

  1. No se garantiza que las traducciones, las evaluaciones de calidad ni los resultados generados por IA sean exactos, completos, adecuados para un fin determinado, originales ni libres de infracción de derechos de terceros.
  2. Cuando se utilicen para decisiones médicas, jurídicas, financieras, de seguridad u otras decisiones importantes, el usuario realizará las verificaciones adecuadas, incluida la revisión por profesionales cualificados.
  3. El usuario asume la decisión final y la responsabilidad sobre la adopción, publicación, envío o cualquier otro uso de los resultados generados.

Artículo 5 (Tarifas, suscripciones y créditos)

  1. Los precios, la duración, las pruebas gratuitas, las cantidades otorgadas y demás condiciones de los planes de pago y de los créditos serán los que se muestren en la pantalla de compra.
  2. Las suscripciones se renuevan automáticamente conforme a las condiciones mostradas en el momento de la compra. Para detener la renovación, cancela desde los ajustes de tu cuenta de Apple App Store o Google Play antes de la siguiente fecha de renovación.
  3. El pago, la cancelación, los reembolsos y la restauración de compras se rigen por los términos y procedimientos de la tienda utilizada. Salvo cuando la ley lo exija, el Operador no realiza reembolsos directos al margen de la tienda.
  4. Los créditos mensuales se renuevan en cada periodo establecido. Los créditos comprados no tienen actualmente fecha de caducidad y se acumulan para los meses siguientes, si bien el Operador podrá modificar este tratamiento con aviso previo cuando lo exija la ley o resulte necesario para la operativa del Servicio.
  5. Los créditos perdidos por eliminación de la cuenta, suspensión por incumplimiento de estos Términos u otras causas imputables al usuario no podrán canjearse por dinero, transferirse, restaurarse ni reembolsarse, salvo cuando la ley lo exija.

Artículo 6 (Programa de invitaciones)

  1. El Operador podrá ofrecer un programa de invitaciones y otorgar créditos u otras ventajas a los usuarios que cumplan las condiciones establecidas. El contenido, las condiciones aplicables y los límites de concesión se mostrarán en la aplicación o por otros medios que determine el Operador.
  2. Los créditos y demás ventajas concedidos mediante el programa de invitaciones no pueden canjearse por dinero, transferirse a otra cuenta ni venderse.
  3. En caso de registro falso, uso abusivo de varias cuentas, autoinvitación, obtención o distribución indebida de códigos de invitación o cualquier otra conducta que el Operador considere razonablemente fraudulenta, el Operador podrá revocar las ventajas concedidas, recuperar los créditos o restringir el uso del Servicio.
  4. El Operador podrá modificar, suspender o finalizar el programa de invitaciones sin previo aviso cuando resulte necesario por motivos operativos, técnicos u otros.

Artículo 7 (Conductas prohibidas)

Al utilizar el Servicio, el usuario no podrá realizar ninguna de las siguientes conductas.

  • Conductas que infrinjan la ley, el orden público y las buenas costumbres o los derechos de terceros
  • Crear o difundir contenido ilegal, dañino, discriminatorio, engañoso o lesivo de derechos
  • Someter el Servicio o los servicios externos a una carga excesiva
  • Intentar accesos no autorizados, ingeniería inversa o la explotación o elusión de vulnerabilidades
  • Suplantar a otras personas, hacer un uso indebido de cuentas o un uso fraudulento de medios de pago
  • Obstaculizar la operación del Servicio o realizar conductas que el Operador considere razonablemente inapropiadas

Artículo 8 (Derechos de propiedad intelectual)

  1. El software, el diseño, los textos, las marcas y demás derechos que integran el Servicio pertenecen al Operador o a sus legítimos titulares.
  2. Los derechos sobre el contenido introducido por el usuario en el Servicio quedan reservados al usuario o a sus legítimos titulares. El usuario otorga al Operador la facultad de procesar dicho contenido en la medida necesaria para prestar, mantener y mejorar el Servicio.

Artículo 9 (Suspensión del uso e interrupción del Servicio)

  1. El Operador podrá restringir o suspender el uso sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento, necesidades de seguridad u otros motivos razonables.
  2. El Operador podrá interrumpir la totalidad o parte del Servicio por mantenimiento, averías, catástrofes, interrupción de operadores de telecomunicaciones o de servicios externos u otras circunstancias inevitables.

Artículo 10 (Exención y limitación de responsabilidad)

  1. El Operador no garantiza que el Servicio esté disponible en todo momento, que carezca de errores ni que sea adecuado para un fin determinado.
  2. Cuando el usuario sufra daños por causas imputables al Operador, la responsabilidad de este se limitará al importe abonado por el usuario al Servicio durante los doce meses anteriores al mes en que se produjo el daño, salvo en casos de dolo o culpa grave del Operador o cuando la ley no permita dicha limitación.
  3. Cuando la totalidad o parte de este artículo no resulte aplicable en virtud de la Ley de contratos de consumo u otras normas imperativas, prevalecerá dicha normativa en esa medida.

Artículo 11 (Modificación de los Términos)

El Operador podrá modificar estos Términos cuando lo exijan cambios normativos, cambios en el Servicio u otras necesidades. Los cambios que afecten de forma sustancial a los derechos u obligaciones del usuario se anunciarán con antelación mediante avisos dentro de la aplicación, este sitio u otros medios adecuados.

Artículo 12 (Legislación aplicable y jurisdicción)

Estos Términos se rigen por la legislación de Japón. En caso de controversia relativa al Servicio, el tribunal japonés competente en el domicilio del Operador será el tribunal exclusivo de primera instancia por acuerdo entre las partes, en la medida permitida por la ley.

Artículo 13 (Idioma de estos Términos)

La versión japonesa de estos Términos es el texto auténtico. El Operador podrá facilitar traducciones a otros idiomas a título informativo, pero en caso de discrepancia entre la versión japonesa y una traducción prevalecerá la versión japonesa. Esto no será aplicable cuando la normativa imperativa del país de residencia del usuario exija que prevalezca el idioma de dicha región.

Artículo 14 (Contacto)

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a toravia.support@gmail.com.

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